Un standard saturé dès 8 heures
Demandes de rendez-vous, renouvellements, résultats, urgences ressenties : le flux d'appels d'un cabinet de médecine générale est continu et le tri est un métier à part entière.
Secrétariat pour médecins généralistes · Martinique
Le secrétariat pensé pour les médecins généralistes
Dans un territoire en tension médicale, chaque minute de consultation compte. iMiora combine un accueil téléphonique humain qui trie et organise, et une IA qui rédige vos comptes-rendus et courriers pendant que vous consultez.
Ce qui pèse sur votre quotidien
La densité médicale locale aggrave la pression
La Martinique compte moins de médecins par habitant que l'Hexagone et la population vieillit : chaque généraliste absorbe une demande croissante, avec le même nombre d'heures par jour.
Courriers et comptes-rendus en fin de journée
Courriers d'adressage, comptes-rendus, certificats, dossiers : la documentation s'empile et déborde sur la soirée — c'est le premier facteur d'épuisement administratif.
Ce qu'iMiora prend en charge pour vous
L'accueil humain au téléphone, l'IA pour la rédaction et les confirmations — une organisation construite avec vous, à vos consignes.
Accueil téléphonique humain avec tri des demandes
Nos secrétaires appliquent votre protocole de tri : urgences à passer immédiatement, demandes du jour, rendez-vous programmés, renouvellements. Votre salle d'attente et votre téléphone cessent de se concurrencer.
Agenda optimisé, confirmations systématiques
Motifs calibrés (consultation simple, longue, visite), confirmations SMS et remplissage des créneaux libérés : votre journée est dense mais maîtrisée.
Comptes-rendus et courriers rédigés pendant la consultation
C'est le cœur d'iMiora : dictez naturellement pendant ou après la consultation, l'IA structure le compte-rendu, le courrier d'adressage ou le certificat en temps réel, dans votre style.
Continuité garantie toute l'année
Congés, absence imprévue de votre secrétaire, pics d'activité : le service ne s'arrête jamais. Votre cabinet reste joignable sans interruption, sans gestion de remplacement.
Démarrer prend moins d'une semaine
On cadre vos consignes
Un échange de 20 minutes pour définir votre accueil : motifs de rendez-vous, durées, règles de tri, discours, politique d'annulation.
Vos appels basculent
Renvoi d'appel en débordement ou en continu — vous choisissez. Nos secrétaires décrochent en votre nom dès le premier jour.
Vous retrouvez vos journées
Agenda tenu, séances confirmées, comptes-rendus prêts à relire. Vous suivez tout depuis votre espace, en temps réel.
Vos questions de médecin généraliste
Vos secrétaires savent-elles trier les urgences ?
Le tri suit un protocole écrit que vous validez : motifs justifiant une transmission immédiate, demandes à placer dans la journée, rendez-vous programmés. En cas de doute, la consigne est systématique : vous alerter. Nos secrétaires ne prennent aucune décision médicale.
Je dicte déjà mes courriers. Qu'apporte iMiora de plus ?
iMiora ne se contente pas de transcrire : il structure le document final (compte-rendu, courrier d'adressage, certificat) dans votre style et votre trame, pendant que vous consultez. Les praticiens équipés réduisent leur temps de saisie d'environ trois quarts.
Puis-je garder ma secrétaire et utiliser iMiora en complément ?
Oui, c'est une configuration fréquente : votre secrétaire gère l'accueil physique, iMiora absorbe le débordement téléphonique et la rédaction. Pendant ses congés ou absences, le service prend le relais complet — la continuité est garantie.
Un secrétariat qui connaît le métier de médecin généraliste,
disponible dès cette semaine.
Réserver un échange
Sans engagement — consignes construites avec vous